域名实名认证资料总是提交失败?

12.11 15:09:32发布

2条回答
鹤轩 - 鹤轩SEO优化技术
1楼 · 12.11 15:09:50.采纳回答

1.提交实名制资料时,请确认您上传的文件格式为以下格式:JPG、GIF、PNG、BMP、JPEG;


2.请确认您上传的图片大小不超过 1M/张,也不小于 55KB/张;


3.如您确认您所上传的文件满足以上格式之后还是提交失败,请您尝试清理浏览器缓存或更换浏览器再试。


TAG标签: 域名注册
闻子
2楼-- · 12.25 19:54:14

如果您在提交域名实名认证资料时遇到失败的情况,可能有以下几个可能的原因和解决方法:

1. 资料填写错误:请确保您填写的实名认证资料是准确、完整、与身份证明文件一致的。检查姓名、地址、联系方式等信息是否正确。

2. 格式要求不符:不同的注册商或注册管理机构可能对实名认证资料有不同的格式要求。确保您的资料满足相应的要求,例如字符长度限制、特殊字符使用等。

3. 文件上传问题:如果实名认证需要上传身份证明文件或其他相关证明材料,确保您选择的文件格式符合要求,并且文件大小没有超过限制。

4. 网络连接问题:尝试使用稳定的网络连接提交实名认证资料,以确保信息可以正确传输到注册商或注册管理机构的服务器。

5. 与注册商联系:如果多次尝试提交仍然失败,建议您直接联系您所选择的注册商的客服支持团队,寻求他们的帮助和指导,他们可能能够提供更具体的解决方案。

不同的域名注册商和注册管理机构可能具有不同的实名认证流程和要求。如果您遇到频繁的实名认证失败情况,您可能需要进一步了解注册商的实名认证政策,并确保您提供的资料符合他们的要求。

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