抖音痛点分析

2021-06-25 21:14:20发布

你的视频为什么没有粉丝关注,最关键原因是没有抓住他们的痛点需求。在拍摄或发布一个视频之前,必须问自己3个问题:视频想向粉丝传递哪些信息?粉丝为什么要关注你的视频?粉丝能从视频中获得哪些好处和有价值的东西?

如果能回答以上3个问题,就意味着你抓住了粉丝的痛点需求,而一旦抓住了粉丝的痛点需求,那视频势必会获得更多人关注。

在这里有必要解释一下什么是痛点需求。人的需求大致有三种,分别为刚性需求、附加值需求、痛点需求。三种需求迫切程度不同,对消费行为的促进也不同。刚性需求是“我想买”,附加值需求是“我要买”,痛点需求是“我不得不买”。三者是一种递进关系,刚性需求是基本需求,痛点需求是高等需求,当前一种需求得到满足时,自然会追求更高一级别的需求。三种需求关系如图所示。

抖音三种需求示意图

满足痛点需求就是满足消费者最迫切,或超出预期的需求,解决他们感到最痛苦、最敏感的那一部分问题。痛点即痛苦,人们对痛苦的事情往往难以承受,找准令消费者感到痛苦的需求,然后集中全力去满足,那离成功就不远了。

案例 2

打车问题,对于现代人来说就是刚需,但滴滴打车软件却能找到人们打车的痛点需求。打车的痛点需求是什么?大多数人都知道打车难,对于打车一族来说,找车是一大难题,想打车却不知道司机在哪里。滴滴打车软件的核心就是解决难打车这个痛点。

再如菜刀,实实在在的刚需,家家需要,也正因为此,再好的菜刀也很难成为爆品,因为所有的产品只抓住了切菜、剁肉的普通需求,而没有解决用户痛点——菜刀使用过程中经常需要磨。这时市场上一款陶瓷刀由于很好地解决了这一问题而脱颖而出,这款永远也不需要磨的菜刀成了爆品。

很多人做抖音营销,账号定位和人设IP模糊不清,你想要吸引的目标人群是谁?你能给他们提供什么样的价值?你有哪些个性鲜明的人设特征吸引他们的关注?如果没有想清楚这些问题,就算做再久的短视频,都不会取得好的成绩。

唯有痛点才是最迫切的需求,唯有最迫切的需求才能令用户心动。如果你的视频仅仅满足的是用户刚性需求或普通需求,而不是最迫切的需求,那么很难是一个好视频。因此,要想获得更多粉丝,必须知道粉丝的痛点在哪儿,并根据这些痛点去做视频内容,解决令他们最痛苦的问题,让其产生不得不看的感觉。

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