抖音营销如何实现低成本获客

当前，已经有越来越多的企业“嗅”到抖音短视频的病毒式传播红利，并积极参与其中。值得一提的是，许多企业和机构加入到抖音创作大军行列，绝不单纯是为了跟风，而是为了有效降低营销成本，实现较高的用户转化率。移动互联网时代，流量就是金钱。只要有了流量，变现并不是难题。

因为一条视频，某款奶茶突然受到了大量的关注，许多网友不远万里来到其线下店面，只是为了品尝一下这款奶茶的味道。这个原本普通的奶茶品牌，在短时间内拥有了上百家加盟店。

这就是抖音的神奇力量。相比传统营销模式，抖音短视频这种全新的传播方式一方面可以使品牌形象更加立体；另一方面，可以使其更加具有感染力，这种富于互动性和趣味性的营销模式更容易打动消费者，形成较高的转化率。因此，抖音成了诸多企业竞相争夺的营销新渠道。

由于抖音平台的独特性，大部分产品都适合在抖音上进行推广，无论是房子、汽车，还是日常生活用品、儿童玩具，甚至是旅游景点、政府机构，只要方法应用得当，都能够达到不错的传播效果。事实上，当前利用抖音实现有效营销的城市和旅游景点已经不在少数，西安就是其中的一个典型代表。

借助抖音，不少人认识了西安钟鼓楼的各类美食，认识了有意思的“摔碗酒”，歌曲《西安人的歌》也在抖音上取得了不错的反响。据相关数据显示，截止到2018年3月，与西安相关的视频在抖音上的数量超过61万，总播放量成功突破36亿。借助抖音平台，西安这座有着千年历史的古城，几乎一夜之间出现在全国人民的视线中，成了名副其实的“网红城”。

意识到了抖音的强大力量，2018年4月，西安市旅发委与抖音平台达成了合作，计划通过抖音平台在世界范围内对西安的文化旅游资源进行宣传推广，对此双方联合推出了“四个一计划”，试图通过城市“蓝V”号认证、挑战赛、邀请抖音达人体验团来西安深度体验以及旅行纪录片等方式弘扬美好城市文化。

2

018年“五一”期间，西安市联合抖音推出“世界的西安——中国文化DOU动全球”系列活动，并发起了“跟着抖音玩西安”挑战赛，引起了极大的反响。据统计，受活动影响，“五一”期间西安市接待游客人数已经成功突破千万，西安旅游业更是以45.05亿元的总收入创下历年新高。

由于具有较强的感染力和参与感，所以抖音具有其他平台所不能比拟的传播力，只要拥有足够敏锐的嗅觉，以正确的方式抓住抖音流量的风口，就能够很好地实现用户的有效转化，从而实现商业变现。

从企业和机构角度来讲，借助抖音平台实现低成本获客要注意以下几点：

1．打造专业的抖音运营团队

在抖音之前，许多企业都有自己的新媒体账号和相应的运营团队，比如微信公众号、微博等。出于节省开支等一系列打算，很多企业会在开通抖音企业号后，直接将账号交给自己的新媒体团队去维护。对于这种做法，我个人并不是非常提倡。

我们曾经提到作为一个以短视频为主的新生平台，抖音平台的规则和以往平台有很大的不同，特别是与以文字和图片为主的媒体相比，存在着非常大的差异。在这种情况下，采用传统运营方式去实现对抖音账号的运营和推广，显然是行不通的，因此，我们需要结合实际需求，重新组建一支高效的抖音运营团队，具体组建方式，可以参照2.3节介绍的内容。

2．品牌曝光

有曝光才有流量。前面我们曾经多次提及，抖音的流量算法是一个非常有意思的机制，品牌可以通过对抖音平台用户习惯以及推荐机制的有效把握，利用富于创意的内容吸引用户的关注，实现品牌在平台上最大限度的曝光。

3．粉丝互动

抖音之所以能够取得如此良好的传播效果，和其传播方式本身所带来的互动性有直接关系。而要想加强品牌与粉丝之间的互动，除了我们前面章节所提到的利用评论区等方法，效果最明显的就是挑战赛。这也是当前许多品牌在抖音上进行推广时常用的一种方式。

2017年年底，百事可乐在电影《星球大战》在中国首映之际，推出了以该电影为主题的限量版饮料，并在抖音上发起“一起敢黑带感”挑战赛活动。据相关统计显示，有3.6万个参加该活动的视频，总播放量多达2.2亿，传播效果显而易见。

无独有偶，2018年3月，国际劳动妇女节来临之际，天猫携手抖音开展“38女王节”活动，制作了相关视频对女生的多种不同特质进行展现，通过品牌挑战赛来实现粉丝的聚拢。该活动一经推出便引发巨大反响，活动视频总曝光量超过500万，点赞数达到13.6万。

4．充分利用现有新媒体为抖音引流

“双微一抖”时代，对于企业而言，懂得打造新媒体矩阵、实现全方位推广是一件非常关键的事情。对于抖音企业号而言，要想实现最大限度的获客，还要懂得对现有新媒体号进行合理利用，为自己的抖音账号进行引流。

要知道，在抖音上你的粉丝量越多，你所获得的点赞量、评论量以及转发量就越大，这样，就会得到平台更多推荐，从而吸引更多的粉丝，增加企业的曝光度。因此实现跨平台矩阵的协作，利用其他平台为抖音导流也是一件非常有必要做的事情，具体方法在7.3节中我们已经讲解了，这里就不再赘述。