网站设计怎么提高用户的体验?

2021-02-03 23:41:11发布

1条回答
猜心 - 猜心SEO
2楼-- · 2021-02-03 23:52:40

确定搜索意图及返回相关、新鲜的内容


网站设计要符合用户体验,确定用户搜索意图。聪明的网站SEO从业者和搜索引擎有一个共同目标,那就是为搜索用户提供与查询词相关的结果。最终,实现返回相关、新鲜的内容的目的。如何确定用户的搜索意图呢?


根据不同的搜索意图,可将搜索分为导航型搜索、信息型搜索和交易型搜索三类,如下图所示。不同类型的搜索,均有着其自身特有的类别、特征和过程。下面通过分析不同类型的搜索,来了解其中的搜索意图及其相关内容。


1.导航型搜索

此类搜索有着类似电话簿的功能,在用户不知道网站URL的情况下,实现访问某个特定网站的意图。例如,想通过搜索“凤凰网”知道该网站的网址,通过输入关键词“凤凰网”,根据下图所示的结果,鼠标单击链接进入网站即可。


2.信息型搜索

搜索过程中的天气、地图、行车路线等信息的获得,可被归为信息型搜索的行列。信息型搜索包含的内容比较广泛,因为搜索到的信息,即是用户的搜索意图,在没有互动的情况下,通过用户对这些信息网站中内容的点击和浏览,实现网站的价值。

例如,想通过搜索引擎知道北京有哪些好玩的地方。通过输入关键词“北京有哪些好玩的地方”,搜索引擎给出相应的结果,如下图所示,这属于信息型搜索。[插图]


3.交易型搜索

例如,为自己寻找餐厅,通过搜索行为获得本地最好的餐厅的信息,就属于交易型搜索。其中,并不涉及信用卡或银行付款等相关内容。

例如,在搜索框中输入“购物商城”,如下图所示,从中找到购物、商城这一类网站,这属于交易型搜索。

研究表明,80%以上的搜索是信息型的。了解这些搜索类型,能够帮助我们去思考怎样根据用户的搜索意图,为用户提供服务,然后把精力放在最有效的地方。


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